“‘提前2天免费退’标签跟团游产品上线一周销售额已突破两千万，，， ，，，，这进一步验证了这次跟团游升级解决了观光用户的出行痛点。。。。。。。。” 携程团队游CEO江文介绍。。。。。。。。7月5日，，， ，，，，携程颁发推出跟团游“提前2天免费退”升级服务。。。。。。。。凡订购携程“提前2天免费退”标签的团队游产品，，， ，，，，距启程日2天前选择退订，，， ，，，，即可享受无损退。。。。。。。。用户可在订单详情页中点击一键退订，，， ，，，，退款最快1分钟就能够到账。。。。。。。。
从各大游览平台数据来看，，， ，，，，近期暑期游览产品预约进入快车路。。。。。。。。携程数据显示，，， ，，，，截至7月11日，，， ，，，，近两周预约游览产品的总订单量环比前两周增长超九倍。。。。。。。。其中，，， ，，，，度假酒店预约量环比增长超十倍，，， ，，，，团队游产品环比增长超六倍。。。。。。。。
“提前2天免费退”产品已覆盖万条线路 五成暑期用户或将受益
据介绍，，， ，，，，跟团游产品在退订时比酒店、门票要越发复杂，，， ，，，，游览业内通常奉杏装分时段阶梯退改」佝策，，， ，，，，而“出行前7天无损退订”根基已经触达行业通例的天花板——但近年来的疫情颠簸，，， ，，，，已经极大缩短了观光用户的决策周期，，， ，，，，持续沿用此前模式或将无法适应市场变动。。。。。。。。
在“提前2天免费退”产品正式上线后，，， ，，，，提供服务的有关产品下单率比未提供服务产品逾越96%。。。。。。。。这意味着，，， ，，，，服务升级最终取缔率未升反降，，， ，，，，该产品适应了当下的市场趋向。。。。。。。。
正式上线后，，， ，，，，截至目前，，， ，，，，携程首批推广的“提前2天免费退”产品已经达到几万条线路，，， ，，，，集中于好评率在96%以上的主张地参团产品。。。。。。。。携程团队游CEO江文预计，，， ，，，，这批产品在暑期能够覆盖携程团队游50%以上的出行人群。。。。。。。。
携程跟团游“提前两天免费退”产品预约及退款申请流程
“‘提前2天免费退’这一服务升级，，， ，，，，将免费退订的门槛从7天甚至更久，，， ，，，，缩短到了2天，，， ，，，，在预约和退订方面，，， ，，，，都赐与了每一位携程用户更优质的履历。。。。。。。。用户能够提前安心采办优惠班期的产品，，， ，，，，锁定特惠价值。。。。。。。。同时，，， ，，，，也不用再不安因行程或打算改观，，， ，，，，一时退订而产生的手续用度，，， ，，，，能够随心的定造自己的出行需要。。。。。。。。安心参团，，， ，，，，退订无忧。。。。。。。。”江文暗示。。。。。。。。
营销力赋能观光社 个人团+定造游暑期增长反超2019
在疫情仍旧颠簸频发的布景下，，， ，，，，携程推出跟团游“提前2天免费退”服务，，， ，，，，将极大推进用户下单信心、拉动国内游览市场复苏；；；；；同时，，， ，，，，携程也在通过营销力赋能，，， ，，，，持续支持观光社商家获取更多的收益。。。。。。。。
携程平台已经成为观光社商家获取订单的沉要渠路：2022上半年，，， ，，，，携程推出20多场度假类线上营销活动，，， ，，，，蕴含时令大促、观光灵感集、游览会员日及周末微观光等多种主题特色活动；；；；；数据显示，，， ，，，，线上营销活动为商家最高引流率达到40%，，， ，，，，营销活动日均曝光量同比增长33%。。。。。。。。
而携程营销正当红的直播板块，，， ，，，，对观光社商家的赋能同样强劲：今年二季度，，， ，，，，携程直播平台上，，， ，，，，观光社商家入驻数量环比一季度实现双位数增长。。。。。。。。今年上半年，，， ，，，，携程官方直播已与数百家景区达成合作，，， ，，，，累计带头度假、门票类产品预约成交额破3000万元，，， ，，，，环比增长74%；；；；；预约人次约10万人。。。。。。。。而记者把稳到，，， ，，，，7月6日，，， ，，，，携程BOSS直播除了传统售卖的酒店套餐产品，，， ，，，，已经开卖跟团游（提前2天无损退）产品。。。。。。。。敦睦的预约政策结合直播流量营销，，， ，，，，有望进一步为疫后跟团游产品拓展销量。。。。。。。。
作为疫情以来携程游览的明星产品——个人团业务，，， ，，，，也对观光社商家转型国内游、中短途游方面起到了积极的疏导作用。。。。。。。。据相识，，， ，，，，携程个人团业务通过在产品出产方式、助力搭建服务团队、助力商品运营三方面持续为商家赋能：例如，，， ，，，，携程通过微信管家团队、A类司导库、司导人员培训等方式助力观光社商家搭建服务团队系统；；；；；携程通过从业多年积淀的专业经验和科学分析援手供给商适应市场，，， ，，，，助力商家提逾越产效能。。。。。。。。
截至目前，，， ，，，，今年暑期携程国内个人团订单量已经超过2019年、增长了28%；；；；；预约拉动GMV增长了10%。。。。。。。。另表，，， ，，，，暑期国内定造游订单量也反超疫情前，，， ，，，，增长37%。。。。。。。。
